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大溪地诺丽海优选用户服务协议

本协议发布/更新于2024111

尊敬的用户,欢迎您使用大溪地诺丽海优选的平台服务!

感谢您与大溪地诺丽饮料(中国)有限公司(以下简称“大溪地诺丽”)及其关联公司共同签署本《大溪地诺丽海优选用户服务协议》(以下简称“本协议”)。

使用条款

在使用本平台之前,请仔细阅读以下使用条款和条件。

本平台的所有用户均同意,访问和使用本平台须遵守以下条款和条件以及其他适用法律。如您不同意这些条款和条件,请勿继续使用本平台服务。

您应当知晓并同意,您正在通过互联网使用本平台服务,由于网络的特性,大溪地诺丽无法对使用本服务的人员进行核实,因此通过您的账户在本平台进行的任何行为均视为您本人所为,请务必妥善保管您的账户名与密码。

您须对使用本平台过程中所发出指令的真实性及有效性承担全部责任,这些指令视为您的真实意思表示且不可变更或撤销,大溪地诺丽将根据您的指令进行操作,其产生的一切后果及风险均由您本人承担。

本协议条款适用于本平台的产品购买、服务提供以及任何与之相关的订单和协议(以下简称“服务”)。

本平台上的所有产品均用于合法用途,不得以非法方式使用或转发。作为消费者,在购买产品前您有责任了解中国境内有关网络购物及跨境电商的相关法律。

本平台依据中华人民共和国法律进行建立,所包含的所有信息,包括但不限于与产品和服务相关的信息,仅适用于在中国境内提供,一旦您完成注册、进入及使用本平台服务,即表示您承认并同意。如您在中国境外其他地方使用本平台,您有责任遵守所有当地适用的法律。大溪地诺丽不保证本平台中包含的内容适用于中国境外地区,大溪地诺丽保留拒绝提供服务/商品的权利。

大溪地诺丽可根据业务需要修改和更新本服务条款。在本服务条款发生任何变更后,您继续使用本平台即表示您接受这些变更。

本平台不向18周岁以下的未成年人出售产品或提供服务,如您未年满18周岁,您仅能在父母或监护人的参与下方可使用本平台。

版权声明

本平台包含的全部内容,包括但不限于文本、图片、媒体或代码,均为大溪地诺丽合法拥有,并受中国知识产权及相关法律保护,大溪地诺丽保留所有权利。允许以电子方式复制和打印本网站的硬拷贝部分,但仅限于在本平台订购商品。

对于本平台开放复制、下载或打印的内容,您须在遵守相关声明的限制或约束的前提下进行使用,且仅供您个人且非商业用途使用。

未经大溪地诺丽书面授权,严禁将本平台内容用于任何其他用途,包括但不限于复制、分发、展示或传播。

本平台中使用的所有商标、服务标志和商品名称均为大溪地诺丽及其关联公司合法拥有或被授权的注册商标。

您在使用本平台服务时利用本平台及服务所发表上传的文字、图片、视频、软件以及表演等原创信息的知识产权归您所有(或由第三方内容提供方和您另行约定),但是基于本平台运营的需求,您确认您对该等信息的发表、上传行为视同为对大溪地诺丽非独占地、永久地、不可撤销地授予该等信息相关全部知识产权的使用、复制、编辑、删除等权利,并且您同意大溪地诺丽可转授权上述权利。

购物须知

您务必阅读并同意以下购物须知后,再行订购商品:

1.    特别提醒:本平台商品仅限您本人购买并仅限个人自用,不得冒用或借用他人身份信息订购,也不得将已购买商品流入国内市场再次销售,否则您将违反相关法律规定,须承担相关法律责任,如构成严重违法情节,您将承担刑事责任。

2.    在本平台订购商品时,您所填报的购买人、支付人和收货人需为同一人,且所填写资料必须真实、有效,不应存在任何虚假、冒用他人身份的行为;否则,由此产生的后果(包括但不限于取消订单等)由本人承担。

3.    根据现行海关政策,跨境电商商品单笔交易限制为人民币5,000元;如超出限值,将无法订购该笔订单;该限额为完税价格,即包括商品零售价格、运费及保险费,但不包括税费。每个自然年年度个人所有跨境电商交易限值为人民币26,000元,该限值包括您个人在全国所有跨境电商平台上交易的总金额,如累加后超出个人年度限制的单次交易将被海关退单。

4.    您在本平台上购买的进口商品符合原产地相关标准或技术规范要求,相关商品质量、健康、安全、卫生、标识等要求,可能与我国相关标准存在差异,在使用过程中可能产生的危害损失或者其他风险,将由您自行承担,请务必了解相关商品信息再行下单购买。

5.    您在大溪地诺丽海优选购买的跨境电商商品可能无中文标签或中文说明书,您可通过本平台的产品详情页查看商品的中文电子标签,该中文电子标签内容是根据外文标签内容翻译。您应当知晓该标签是根据原产地法律法规和监管要求制作,但可能与中国法律法规和监管要求存在差异。

6.    本平台所有商品由海外或国内保税区发货,您的订单一旦经海关审核通过将无法取消。您订购的商品需海关清关成功后方可开始配送,一般需要3-10个工作日运抵。

7.    您的订单进入海关清关环节,海关将核验您所提供身份证号码等个人信息;在此过程中,海关为了抽检订单的真实性,亦可能拨打您的电话来核实相关订购信息。

8.    本平台上跨境电商商品均不支持无理由退换货。如存在商品质量问题或商品数量不一致,请您在确认收货后的7日(含)内联系客服申请处理。

9.    您在订购商品时,请务必确保您填写了正确的收货信息,包括省、市、县和电话等,否则可能导致海关清关失败,订单退单。

10.         本平台跨境电商商品不提供商品及运费发票。

通知

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大溪地诺丽通过上述联系方式向您发出通知,其中以电子方式发出的书面通知,包括但不限于在大溪地诺丽网站公告,向您提供的联系电话发送手机短信,向您提供的电子邮件地址发送电子邮件,向您的账户发送系统消息以及站内信息,在发送成功后即视为送达;以纸质载体发出的书面通知,按照提供联系地址交邮后的第七个自然日即视为送达。

平台使用声明

严禁在本平台上以任何方式进行骚扰、诽谤、传播淫秽、威胁、侵犯隐私、辱骂等,包括通过电子邮件或留言工具等方式进行以上行为。严禁冒充他人,包括大溪地诺丽或其他获得许可的员工、代表,以及本平台的其他用户。您不得在本平台上传任何商业内容,或使用本平台招揽他人加入或成为任何其他商业服务或组织的成员。

免责声明

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大溪地诺丽尽最大的努力为用户提供最好的产品和服务,您知悉并同意大溪地诺丽不就下列原因对您产生的任何损害承担责任,包括但不限于直接损失和间接损失、名誉和声誉损害以及精神损害:

(1)  因台风、地震、海啸、洪水、停电、战争、恐怖袭击等不可抗力之因素导致本平台及服务障碍不能正常运作;

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信息或广告推送

您同意在接受本平台服务的同时,允许大溪地诺丽在遵守法律法规的前提下自行或由第三方广告商向您发送、展示广告、推广或宣传信息(包括商业与非商业信息)。如您对发送、推荐的广告或信息不感兴趣,您可以基于我们提供的相关技术选项,控制系统向您展示或不展示/减少展示相关类型的广告或信息。

违约责任

发生如下情形之一的,视为您违约:

(一)使用本平台服务时违反相关法律法规规定的;

(二)违反本协议约定的。

违约处理措施

如果大溪地诺丽发现、收到他人举报或投诉您存在上述违约行为的,大溪地诺丽有权采取警示、冻结、终止/中止/限制使用账号等功能、解除或终止本协议,或提出损害赔偿等措施。

若您的行为给大溪地诺丽造成损失的(包括但不限于直接损失、名誉损失、第三方的罚款、索赔等),大溪地诺丽有权全额向您追偿,如您在本平台中有保证金、虚拟货币等财产或优惠券等虚拟权益的,大溪地诺丽有权冻结。

本协议终止后,除法律有明确规定外,本平台无义务向您或您指定的第三方披露您账户中的任何信息。本协议终止后,本平台仍享有下列权利:根据法律规定,继续保存您留存于本平台的的各类信息;对于您过往的违约行为,本平台仍可依据本协议向您追究违约责任。

损害赔偿同意

对于因您或使用您的互联网帐户访问本平台的任何第三方违反本协议条款,或因您的帐户参与任何疏忽或违法行为,而造成本平台的所有损失、支出、损害和费用,包括合理的律师费,您同意对大溪地诺丽进行赔偿、或采取措施使其免受损害。

法律适用及争议解决

您对本平台的使用在均受中华人民共和国大陆地区法律管辖,您同意,因本平台直接或间接引起的或与本平台有关的任何争议(包括但不限于购买本平台产品),双方应友好协商解决,协商不成的,任何一方均应向重庆市渝北区人民法院提起诉讼。

补充声明

如本法律声明中的任何条款被认定为非法、无效、失效或因任何原因无法执行,其余条款的有效性和可执行性不受任何影响或损害。本法律声明与您和大溪地诺丽之间所签署的其他协议共同完整的协议。

根据业务发展需要,您与大溪地诺丽签署的本协议并不能完整地罗列并覆盖您与大溪地诺丽所有权利与义务。因此,您在使用大溪地诺丽服务时,可能会与大溪地诺丽另行签署单独的业务协议、合作协议、服务协议、使用规则等;您与大溪地诺丽另行签署的《隐私政策》与上述协议均为本协议的补充协议,与本协议不可分割且具有同等法律效力,如补充协议与本协议条款相互冲突或者矛盾的,以补充协议约定为准;补充协议约定未涉及的内容,仍适用本协议。您在使用该项服务前请仔细阅读有关内容。本协议条款无论因何种原因部分无效或不可执行,其余条款仍有效,对您和大溪地诺丽均具有约束力。

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